Cuatro personas están reunidas alrededor de una esfera azul central brillante, con una persona en primer plano sosteniendo una tableta que muestra una marca de verificación
ENLACES RÁPIDOS

Dirigir una operación exitosa de telemarketing o centro de llamadas entrantes requiere más que agentes capacitados y clientes potenciales interesados: también exige una infraestructura de pagos fluida, segura y escalable. Y ahí es donde muchas empresas se topan con un muro.

Los bancos y procesadores de pagos tradicionales a menudo etiquetan a los negocios de telemarketing y centros de llamadas como de alto riesgo. ¿El resultado? Solicitudes rechazadas, fondos congelados, cierres repentinos de cuentas o tarifas de procesamiento insostenibles — incluso si tu empresa es totalmente legítima y cumple con las normativas.

En 100Services, nos especializamos en ayudar a negocios como el tuyo a encontrar el el proveedor adecuado de cuentas de comerciante de alto riesgo — alguien que entiende tu modelo y apoya tu crecimiento. ¿Y lo mejor de todo? Nuestro servicio es 100% gratuito.

⚠️ ¿Por qué se consideran de alto riesgo el telemarketing y los centros de llamadas?

Incluso las reputadas, las empresas transparentes son señaladas. ¿Por qué? Debido a los elementos estructurales y operativos únicos de esta industria. Aquí hay un análisis más profundo de por qué los bancos y procesadores son reacios:

📉 1. Riesgo elevado de contracargos

  • Las ventas por teléfono a menudo conducen a malentendidos o confusión del cliente, especialmente si no hay confirmación escrita.
  • Términos mal entendidos, políticas de reembolso vagas o ventas agresivas pueden desencadenar disputas y contracargos.

📞 2. Transacciones sin tarjeta presente (CNP)

Una caja de cartón está posicionada en el centro, con una tarjeta de crédito flotando sobre ella. Alrededor de la caja hay varios íconos que indican posibles problemas: un ícono verde
  • Pagos tomados por teléfono (Pedido por correo / Pedido telefónico — MOTO) son más difícil para verificar y más vulnerable al fraude.
  • Esto aumenta la responsabilidad para bancos y procesadores, elevando el riesgo percibido.

🧾 3. Exposición al cumplimiento regulatorio

  • Leyes como TCPA (Ley de Protección al Consumidor Telefónico), GDPR (para contactos de la UE) y reglas de telemercadeo de la FTC significa centros de llamadas deben seguir políticas estrictas.
  • Un solo error — incluso si es involuntario — puede llevar a multas o demandas, ahuyentando a los procesadores generales.

🔁 4. Modelos de facturación recurrente

  • Muchos centros de llamadas ofrecen productos con renovación automática o planes de suscripción mensual, que requieren soporte especializado.
  • La facturación recurrente mal manejada puede resultar en una avalancha de contracargos.

🔍 5. Reputación en la industria

  • Todo el sector es pintado con un pincel amplio debido a una historia de estafas, marketing agresivo y mal servicio al cliente por parte de una minoría de actores malos.

Incluso si su negocio es legítimo, ético y bien gestionado, usted todavía puede enfrentar barreras simplemente debido a su código NAICS o la palabra “telemarketing” en su sitio web.

🛠️ Cómo 100Services le ayuda a obtener la aprobación — sin estrés

Trabajamos con una red seleccionada de proveedores de cuentas mercantiles de alto riesgo que ya apoyan negocios de telemercadeo y centros de llamadas entrantes. Ellos entienden sus operaciones, sus necesidades de pago y — lo más importante — sus desafíos.

Nuestro servicio incluye:

✅ Análisis de negocio y perfil de riesgo

Aprendemos todos los detalles de su empresa — facturación ciclo, estructura de ventas, tipo de producto o servicio, disputa historial — para que podamos emparejarlo con el proveedor adecuado.

✅ Emparejamiento con procesador

No solo sugerimos un proveedor. Le conectamos con uno quien ya apoya su industria, reduciendo retrasos en la aprobación y minimizando idas y vueltas.

✅ Soporte de solicitud y documentación

Nuestro equipo ayuda a preparar cada documento requerido — desde políticas de reembolso hasta guiones de llamadas — asegurando que su negocio parezca estable y cumpla con las normativas.

✅ Aprobación e incorporación

La mayoría de las empresas con las que trabajamos están operativas en 3–7 días hábiles, dependiendo de documentación preparación y volumen.

Y todo esto es completamente gratis. No tarifas de servicio, sin comisiones, sin cargos por consultoría.

💡 ¿Por qué es gratis?

Buena pregunta. Nuestro modelo de negocio es simple:

Somos socios de referencia para un grupo selecto de procesadores de pagos de alto riesgo. Cuando les presentamos un negocio calificado (como el tuyo), y eres aprobado, ellos páganos una pequeña comisión por referencia.

Eso significa:

  • ✅ Nunca nos pagas ni un centavo
  • ✅ Mantenemos la imparcialidad (solo tenemos éxito cuando tú lo tienes)
  • ✅ Obtienes orientación de primer nivel sin ningún riesgo

🔍 ¿Qué tipos de centros de llamadas ayudamos?

Ya sea que manejes llamadas entrantes de clientes o ventas salientes, podemos ayudar. Nos especializamos en cuentas mercantiles para:

  • Equipos de telemarketing y ventas salientes
  • Centros de soporte y toma de pedidos entrantes
  • Centros de llamadas basados en suscripción con facturación recurrente
  • Generación de leads B2B y concertación de citas
  • Soporte técnico y mesas de servicio remotas
  • Centros de llamadas para recaudación de fondos y donaciones
  • Ventas de productos de salud y bienestar por teléfono
  • Departamentos de ventas de servicios públicos, telecomunicaciones o seguros

Si aceptas pagos por teléfono o mediante pagos recurrentes facturación — podemos ayudar.

📋 Cómo funciona el proceso — paso a paso

1. Llamada rápida de descubrimiento o formulario

Conocemos tu negocio, estructura, productos y modelo de ventas.

2. Evaluación de riesgo y emparejamiento

Nuestro equipo analiza tu perfil y determina cuál de nuestros socios de procesamiento está mejor alineado con tu nivel de riesgo, volumen y perfil de cumplimiento.

3. Introducción cálida al procesador adecuado

Estás conectado directamente con un proveedor de pagos que ya trabaja con negocios como el tuyo — sin llamadas en frío ni callejones sin salida.

4. Preparación y envío de documentación

Se representa un centro de llamadas moderno con filas de agentes usando auriculares, concentrados en sus pantallas de computadora que muestran varios datos y gráficos. Código binario fluye verticalmente en el fondo, semejando lluvia, con algunos números resaltados en rojo para sugerir alertas. La imagen se titula "High-Risk Merchant Service for Telemarketing & Inbound Call Centers," enfatizando operaciones basadas en datos en esta industria.

Ayudamos a recopilar:

  • Negocios licencia / registro
  • Políticas de reembolso y cancelación
  • Guiones de llamadas y documentación de cumplimiento de ventas
  • Materiales de marketing, si es necesario
  • Procesamiento de estados de cuenta (si los tienes)

5. Aprobación y incorporación

Serás guiado en cada paso — desde la evaluación hasta la activación — y recibirás soporte en vivo durante todot.

💳 ¿Qué características incluyen nuestros procesadores recomendados?

Espera más que solo aprobación. Nuestros socios ofrecen:

  • ✅ Terminales virtuales MOTO listas (pagos telefónicos)
  • ✅ Pasarelas de pago compatibles con PCI-DSS
  • ✅ Herramientas para facturación recurrente y por suscripción
  • ✅ Alertas de contracargos y prevención de fraude
  • ✅ Precios transparentes — sin recargos ocultos
  • ✅ Integraciones con CRM, centros de llamadas y software VoIP
  • ✅ Soporte multimoneda y transfronterizo
  • ✅ Ciclos de liquidación rápidos (tan bajos como 24–48 horas)

Ya manejes 10 llamadas al día o 10,000, aseguramos que tus pagos escalen con tus operaciones.

❗ Riesgos de elegir el procesador incorrecto

No arriesgues tu negocio solicitando al proveedor equivocado:

  • ❌ Cierres sorpresa de cuentas tras revisiones manuales
  • ❌ Fondos congelados por más de 90 días
  • ❌ Tarifas de transacción del 8–10% o reservas prolongadas
  • ❌ Tasas de aprobación más bajas debido a MCCs “marcados"
  • ❌ Tiempo perdido, operaciones interrumpidas y reputación dañada

Hemos ayudado cientos de negocios de centros de llamadas recuperarse después de malas experiencias con proveedores convencionales. Con nosotros, puedes evitar eso por completo.

🤝 Por qué los negocios de telemarketing confían en 100Services

  • Conocimiento de la industria: Conocemos tu mundo y cómo navegar el riesgo y el cumplimiento.
  • Emparejamiento inteligente: Nunca te hacemos perder tiempo con procesadores no calificados.
  • Soporte 1 a 1: Desde la preaprobación hasta la incorporación, nos mantenemos involucradosd.
  • Siempre gratis: Sin cargos, nunca. Solo tenemos éxito cuando tú lo tienes.
  • Diseñado para escalar: Te ayudamos a encontrar un procesamiento que crezca con tu volumen de llamadas.

🚀 ¿Listo para comenzar a aceptar pagos de forma segura?

No dejes que los obstáculos de la cuenta mercantil te ralenticen. Ya sea que estés creciendo rápido o comenzando desde cero, te ayudaremos a encontrar un procesador que entienda tu negocio y lo apoye a largo plazo.

📞 Contáctanos ahora para una coincidencia gratuita y sin obligación con un proveedor de pagos de alto riesgo confiable para su negocio de telemarketing o centro de llamadas.

Sin tarifas. Sin demoras. Solo aprobaciones.

Preguntas Frecuentes

Los centros de telemarketing y llamadas entrantes a menudo son considerados de alto riesgo debido a una combinación de factores regulatorios, operativos y reputacionales. Las ventas por teléfono se consideran más vulnerables a contracargos debido a acuerdos verbales, transacciones sin presencia de tarjeta y posibles malentendidos. Además, algunas industrias dentro del telemarketing — como seguros, productos de salud o servicios financieros — están bajo un escrutinio regulatorio más estricto. Los procesadores también asocian la industria con casos pasados de fraude, incluso si su negocio cumple completamente. Por eso la mayoría de los procesadores estándar no lo aprobarán — o impondrán tarifas extremadamente altas. Nuestro servicio lo conecta con proveedores que entienden y apoyan su industria, con las mejores condiciones disponibles.

Nuestro servicio está diseñado para simplificar y acelerar el proceso de encontrar el proveedor de pagos adecuado para negocios de alto riesgo como el suyo. Comenzamos conociendo su modelo de negocio, volumen de ventas y necesidades de procesamiento. Luego lo emparejamos con procesadores verificados que ya trabajan con telemarketing y centros de llamadas entrantes. Le ayudamos a preparar sus documentos, lo guiamos durante el proceso de aprobación y aseguramos que esté configurado con herramientas que soportan facturación recurrente, protección contra fraudes y más. Lo mejor de todo es que no nos paga nada — el procesador nos paga solo si usted es aprobado. Es la forma más fácil y segura de comenzar con un procesador que se adapta a su negocio.

No hay truco. Nuestro modelo de negocio se basa en asociaciones de referencia con procesadores de pagos confiables. Cuando referimos a un cliente calificado (como su negocio) y usted es aprobado para una cuenta mercantil, el procesador nos paga una pequeña comisión. Esto significa que podemos ofrecer nuestro servicio completo — incluyendo análisis de negocio, emparejamiento con proveedores y soporte en la solicitud — sin cobrarle ni un solo centavo. No hay tarifas ocultas, ventas adicionales ni contratos de nuestra parte. Nuestra prioridad es conectarlo con el proveedor más compatible, y solo tenemos éxito cuando usted lo tiene.

El plazo varía según su modelo de negocio y la rapidez con la que proporcione los documentos necesarios, pero la mayoría de nuestros clientes reciben la aprobación en 3 a 7 días hábiles. Aceleramos el proceso ayudándole a preparar su solicitud correctamente y comunicándonos directamente con el procesador en su nombre. Esto elimina errores de ida y vuelta y garantiza un procesamiento más rápido. Cuanto antes recibamos su información, antes podrá ser incorporado y comenzar a aceptar pagos. Nuestro enfoque práctico ayuda a evitar retrasos y aumenta sus posibilidades de aprobación.

Para solicitar una cuenta mercantil de alto riesgo, necesitará documentos comerciales estándar como el registro de su empresa, una identificación válida emitida por el gobierno y una cuenta bancaria empresarial. También puede que necesite proporcionar una descripción detallada de sus servicios, guiones de ventas, políticas de cumplimiento, términos de reembolso y cancelación, y posiblemente procedimientos de monitoreo de llamadas. Si ofrece servicios o productos recurrentes, detallar su flujo de facturación y comunicación fortalecerá su solicitud. No se preocupe: lo guiaremos paso a paso. Nuestro equipo se asegura de que su presentación cumpla con todas las expectativas del procesador desde el primer día.

¡Sí! Todos los procesadores de alto riesgo que recomendamos soportan transacciones MOTO (Pedido por Correo/Por Teléfono) y facturación recurrente, que son esenciales para telemarketing y centros de llamadas entrantes. Estos procesadores entienden las complejidades de aceptar pagos por teléfono, donde las tarjetas no están físicamente presentes. Ofrecen pasarelas seguras, herramientas de prevención de fraude e informes detallados para servicios recurrentes. Ya opere con ventas únicas o con un modelo de facturación mensual, nos aseguramos de que la solución que le asignemos pueda manejar su flujo de transacciones de forma segura y eficiente.

Usar un procesador convencional o de bajo riesgo puede exponer su negocio a interrupciones graves. Incluso si lo aprueban inicialmente, su cuenta podría ser congelada o terminada en el momento en que su sistema lo marque como de alto riesgo. Esto podría causar retrasos en los pagos, fondos congelados o incluso la inclusión en listas negras en otras plataformas. Además, los procesadores convencionales no cuentan con herramientas para gestionar altas tasas de contracargos o modelos de facturación telefónica. Por eso existe nuestro servicio: para ayudarle a evitar estos problemas acertando desde el principio con un procesador de alto riesgo que esté listo y dispuesto a apoyarle.

Solicitar directamente a múltiples procesadores sin conocer su tolerancia al riesgo puede hacer perder tiempo, dañar la reputación de su negocio e incluso provocar rechazos difíciles de revertir. Nuestro equipo tiene un profundo conocimiento de la industria y sabemos qué proveedores son más propensos a aprobar negocios como el suyo. Ayudamos a presentar su solicitud correctamente y lo emparejamos con un socio que se ajuste a su modelo de negocio, no solo con alguien que acepte cualquier solicitud. Lo mejor de todo es que nuestro servicio es completamente gratuito y recibe orientación profesional de principio a fin. Con nosotros, ahorra tiempo, evita el estrés y obtiene acceso a las mejores condiciones posibles.